Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), dijital hizmet altyapısında kesinti yaşandığına dair ortaya atılan iddiaları kesin bir dille reddederek, işlemlerin yeni kurumsal sistem üzerinden kesintisiz bir şekilde devam ettiğini duyurdu.
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), son günlerde kurumun dijital hizmet sağlayan sistemlerinin servis dışı kaldığı veya duraksadığı yönünde kamuoyuna yansıyan iddialara ilişkin yazılı bir açıklama yayımladı. Havacılık faaliyetlerinin emniyet ve güvenliğini sağlamakla görevli düzenleyici kamu otoritesi olan SHGM, söz konusu asılsız paylaşımların havacılık emniyetini hedef aldığını ve kamuoyunda yanlış algı oluşturma potansiyeli taşıdığını bildirdi.
Kurumdan yapılan açıklamada, dijitalleşme vizyonu doğrultusunda hayata geçirilen Kurumsal Dönüşüm Modeli (KDM) hakkında da bilgi verildi. Eğitim, sınav, sertifikasyon, lisanslandırma ve ödeme gibi birçok sürecin dijital olarak yürütüldüğü KDM-ERP ve KDM-ORG sistemlerinin bütünleşik bir yapı olarak devreye alındığı hatırlatıldı. Bu yeni model sayesinde geçmişte aylar süren işlemlerin çok daha kısa sürelerde tamamlandığı vurgulandı.
"Son 4 Günde Yüz Binlerce İşlem Gerçekleşti"
SHGM, sistemlerde kesinti yaşandığı veya hizmetin tamamen durduğu iddia edilen son 4 günlük süreye ilişkin resmi verileri de paylaştı. Kurumun açıklamasına göre, söz konusu zaman diliminde hizmetler hiçbir şekilde aksamadı.
Belirtilen 4 günlük süreçte KDM-ERP sistemi üzerinde 17 bin 327 kullanıcı girişi başarılı bir şekilde gerçekleşirken, toplam 603 bin 573 işlem yapıldı. Aynı dönem içerisinde 312 adet ruhsat, lisans ve onay başvurusu alındı; 460 lisans ve 35 ruhsat işlemi tamamlandı. Ayrıca 486 yolcu şikayeti de sisteme girilerek değerlendirmeye alındı.
Eğitim ve Sınav Süreçleri Kesintisiz Sürüyor
Eğitim ve sertifikasyon işlemlerinin yürütüldüğü KDM-ORG sisteminde de iddia edilen süre zarfında yoğun bir akış olduğu görüldü. Sisteme 14 bin 336 kullanıcı girişi yapıldı ve 740 yeni kullanıcı kaydı oluşturuldu. Bununla birlikte 2 bin 169 eğitim/sınav başvurusu alındığı, 727 çevrim içi sınavın tamamlandığı ve 2 bin 142 adet sertifikanın düzenlendiği açıklandı.
SHGM yetkilileri, paylaşılan bu resmi verilerin, sistemlerde herhangi bir durma veya çökme yaşanmadığının en açık kanıtı olduğunun altını çizerek, Genel Müdürlüğün dijital altyapısı üzerinden tüm havacılık işlemlerinin güvenli ve kesintisiz bir şekilde yürütülmeye devam ettiğini belirtti.