Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi bünyesinde görev yapan Manevi Danışmanlık ve Rehberlik Birimi, uyguladığı bütüncül sağlık yaklaşımıyla hem tedavi gören hastaların iyileşme sürecini hızlandırıyor hem de yoğun tempoda çalışan sağlık personelinin motivasyonunu artırıyor.
Sağlık hizmetlerinde fiziksel tedavinin yanı sıra ruhsal ve psikolojik boyutun da önem kazanmasıyla birlikte hastanelerdeki manevi destek birimleri kilit bir rol üstleniyor. Sağlık Bakanlığı ile Diyanet İşleri Başkanlığı arasında 2015 yılında imzalanan protokol kapsamında pilot il olarak Sakarya'da başlayan uygulama, bugün Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi (SEAH) başta olmak üzere birçok ilçe hastanesinde başarıyla sürdürülüyor.
Hastalık, kayıp, yoğun bakım süreçleri ve belirsizlik dönemlerinde devreye giren Manevi Danışmanlık ve Rehberlik Birimi, gönüllülük esasına dayalı olarak hizmet veriyor. Uygulama sayesinde hastaların hastane ortamında yaşadıkları kaygı, korku ve endişe gibi olumsuz duygular hafifletilirken, tedaviye uyumları ve umut düzeyleri artırılıyor.
Ayda Ortalama 200 Görüşme Gerçekleştiriliyor
Hastanede görev yapan manevi destek uzmanları, hastaların inanç ve değer sistemlerine uygun şekilde onlara manevi rehberlik sunuyor. SEAH'ta görevli üç manevi danışmandan biri olan Zeynep Merey, birim olarak ayda ortalama 200 görüşme gerçekleştirdiklerini belirtiyor. Görüşmelerin bir kısmı hasta odalarında yatak başında, bir kısmı ise özel olarak tahsis edilen manevi destek biriminde yapılıyor.
Merey, sunulan hizmetin profesyonel bir destek olduğunu vurgulayarak, "Danışanı dinledikten sonra ona iyi gelecek duyguları ve sözleri seçerek tedavi yolculuğuna eşlik ediyoruz. Taburcu olduktan sonra bile desteğimizin sürmesini talep eden hastalarımız oluyor ve bugüne kadar istisnasız çok olumlu geri dönüşler aldık" ifadelerini kullanıyor. Bir diğer danışman Mahir Demir ise sorumlu hemşirelerin yönlendirmesi veya hastaların doğrudan talebi üzerine servislere çıkarak birebir görüşmeler sağladıklarını kaydediyor.
Sağlık Çalışanlarının da En Büyük Destekçisi
Manevi destek birimi sadece hasta ve hasta yakınlarına değil, aynı zamanda yoğun stres ve kriz durumlarıyla başa çıkmak zorunda kalan hastane personeline de hizmet veriyor. SEAH Tıbbi Sekreteri Merve Palaz, sağlık çalışanlarının da zaman zaman zorlu psikolojik dönemlerden geçtiğine dikkat çekerek, alınan manevi destek sonrası işlerine daha yüksek bir motivasyonla sarıldıklarını belirtiyor.
Kalp Damar ve Beyin Cerrahi Bölümü Sorumlu Hemşiresi Burcu Adak da ağır cerrahi operasyonlar sonrasında bazı hastalarda travma sonrası stres bozukluğu gözlemlenebildiğini ifade ediyor. Adak, fiziksel bakım, fizyoterapi ve beslenme gibi tıbbi süreçlerin manevi destekle birleştiğinde "bütüncül bir iyileşme" sağlandığını ve ruhsal olarak kendini güvende hisseden hastaların hayata çok daha hızlı tutunduğunu aktarıyor.