Rekabet Kurulu, Meta’nın kendi yapay zekâ hizmeti "Meta AI"ı WhatsApp’a entegre ederek üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcılarını engellediği gerekçesiyle soruşturma açtı ve şirkete yönelik geçici tedbir kararı aldı.
Rekabet Kurumu, Meta Platforms, Inc., Meta Platforms Ireland Limited, WhatsApp LLC ve Meta Platforms İstanbul Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. ekonomik bütünlüğü hakkında yürüttüğü ön araştırmayı tamamlayarak soruşturma açılmasına karar verdi. Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’un ihlal edilip edilmediğinin tespiti amacıyla başlatılan soruşturmada, kurul aynı zamanda telafisi güç zararların önüne geçmek adına geçici tedbir uygulanmasına hükmetti.
Soruşturmanın odağında, Meta’nın kendi üretken yapay zekâ asistanı "Meta AI"ı popüler mesajlaşma uygulaması WhatsApp’a entegre etmesi ve bu sırada üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcılarının WhatsApp üzerinden hizmet sunmasını zorlaştırması veya engellemesi yer alıyor. Ön araştırma sürecinde elde edilen bulgular doğrultusunda, Meta’nın rakip genel amaçlı üretken yapay zekâ sohbet robotlarının WhatsApp üzerinden birincil hizmet olarak sunulmasını engellemeye yönelik davranışları rekabet ihlali riski taşıyan ciddi bir unsur olarak değerlendirildi.
Rekabet Kurulu, nihai karar verilene kadar piyasadaki rekabet yapısının korunması amacıyla aldığı geçici tedbir kapsamında Meta’ya belirli yükümlülükler getirdi. Karara göre şirket, üçüncü taraf üretken yapay zekâ sohbet robotlarının ve asistanlarının WhatsApp üzerinde birincil hizmet sunabilmelerini sağlayacak koşulları fiilî veya ekonomik olarak zorlaştırmayacak şekilde tesis etmekle yükümlü kılındı.
Alınan geçici tedbire ilişkin gerekçeli kararın tebliğ edilmesinin ardından, Meta’nın belirlenen koşulları yerine getirmek için bir ay süresi bulunuyor. Şirketin bu süre zarfında öngörülen yükümlülükleri yerine getirmemesi durumunda hakkında idari para cezası uygulanacağı bildirildi.