Dezenformasyonla Mücadele Merkezi, CİMER başvurularının kamu çalışanları üzerinde baskı oluşturduğu ve bir ihbar kültürü yarattığı yönündeki iddiaların gerçeği yansıtmadığını açıkladı.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Dezenformasyonla Mücadele Merkezi (DMM), son günlerde bazı basın yayın organlarında ve sosyal medyada yer alan, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) hakkındaki iddialara ilişkin yazılı bir açıklama yaptı. Merkez, CİMER'in kamu personeli üzerinde bir "baskı aracı" olarak kullanıldığı ve sistemin toplumsal bir "ihbar mekanizmasına" dönüştüğü yönündeki söylemlerin asılsız olduğunu bildirdi.
DMM tarafından yapılan açıklamada, CİMER'in vatandaşların demokratik katılım hakkını kullanabildikleri, idareyle doğrudan etkileşim kurabildikleri ve denetim mekanizmasına katkı sağladıkları anayasal bir zemin olduğu vurgulandı. Sistemin temel amacının, devlet ile vatandaş arasındaki iletişim kanallarını açık tutmak, sorunlara hızlı çözüm üretmek ve idarenin işleyişinde şeffaflığı sağlamak olduğu belirtildi.
"Anayasal Bir Haktır"
Açıklamada, CİMER başvurularının hukuki dayanağına dikkat çekilerek, sistemin "Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun" ve "Bilgi Edinme Hakkı Kanunu" çerçevesinde işlediği hatırlatıldı. Vatandaşların talep, şikâyet ve önerilerini bu kanallar aracılığıyla iletmesinin anayasal bir hak olduğu, bu hakkın kullanımının "baskı" veya "ihbarcılık" olarak nitelendirilmesinin hukuki gerçeklerle bağdaşmadığı ifade edildi.
İddiaların aksine, kamu personelinin haksız isnatlara karşı korumasız olmadığına işaret edilen açıklamada, mevzuatın memurları asılsız şikâyetlere ve iftiralara karşı koruyan hükümler içerdiği belirtildi. İdareye ulaşan başvuruların titizlikle incelendiği, somut bilgi ve belgeye dayanmayan, karalama amacı taşıyan veya yargı mercilerinin görev alanına giren konuların ilgili mevzuat gereği işleme alınmadığı bilgisi paylaşıldı.
"İhbar Kültürü Değil, Katılımcı Demokrasi"
Dezenformasyonla Mücadele Merkezi, CİMER'in bir "ihbar hattı" değil, vatandaşların yönetim süreçlerine dahil olmasını sağlayan bir iletişim köprüsü olduğunu vurguladı. Açıklamada, sistemin amacının kamu hizmetlerinin kalitesini artırmak olduğu ve başvuruların büyük bir kısmının bilgi edinme, görüş ve önerilerden oluştuğu kaydedildi.
Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına yapılan açıklamada, söz konusu iddiaların manipülatif olduğu ve devletin resmi iletişim kanallarına yönelik güveni zedelemeyi amaçladığı ifade edildi. Vatandaşlardan, resmi kaynaklar dışında yapılan ve dayanağı olmayan bu tür açıklamalara itibar etmemeleri istendi.