İspanyol bankacılık devi BBVA’nın 168 yıllık tarihindeki ilk yabancı CEO’su olan Onur Genç, Trabzon’da başlayan yaşam öyküsünü Madrid’deki zirveye taşıdı. 30 ülkede 80 milyon müşteriye hizmet veren Genç, küresel finans dünyasında Türk yöneticiliğinin en üst düzey temsilcilerinden biri olarak dikkat çekiyor.
Dünya bankacılık sektörünün en köklü kurumlarından biri olan İspanyol BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria), tarihinin en radikal yönetim kararlarından birini alarak direksiyonu bir Türk yöneticiye emanet ettiğinde takvimler 2018 yılını gösteriyordu. Bugün, 813 milyar avroluk devasa bir aktif büyüklüğü yöneten BBVA Grup CEO’su Onur Genç, Trabzon’un Çarşıbaşı ilçesinden Madrid’deki genel merkeze uzanan kariyer yolculuğuyla küresel finans sahnesinde etkileyici bir liderlik portresi çiziyor.
Köy Okulundan Küresel Finansın Zirvesine
1974 doğumlu olan Genç’in hikayesi, anne ve babasının öğretmenlik yaptığı bir köy okulunda başladı. Lise eğitimini Trabzon Anadolu Lisesi’nde tamamlayan Genç, Boğaziçi Üniversitesi Elektrik-Elektronik Mühendisliği bölümünü dereceyle, 3,5 yılda tamamlayarak erken yaşta dikkatleri üzerine çekti.
Genç’in akademik başarısı Türkiye sınırlarını aşarak ABD’ye uzandı. Carnegie Mellon Üniversitesi’ndeki yüksek lisans eğitimini, Türk Eğitim Vakfı bursuyla ve dönemin Mütevelli Heyeti Başkanı Vehbi Koç’a verdiği "birincilikle bitirme" sözünü tutarak tamamladı. Profesyonel iş yaşamına Dallas’ta Amerikan Havayolları’nda başlayan Genç, daha sonra dünyanın önde gelen yönetim danışmanlığı firmalarından McKinsey’de 13 yıl boyunca görev aldı ve şirketin kıdemli ortağı seviyesine yükseldi.
"Denge" Arayışı Bankacılığa Yöneltti
Genç’in bankacılık kariyeri, danışmanlık sektöründeki yoğun temposunun ardından kişisel bir "denge" arayışıyla 2012 yılında başladı. Garanti Bankası’na (Garanti BBVA) geçiş yapan Genç, burada sergilediği performansla dikkat çekti. 2017 yılında BBVA’nın ABD operasyonlarının başına getirilen Genç, kısa sürede gösterdiği başarıyla grubun küresel CEO’luğuna giden yolu açtı.
BBVA’nın 168 yıllık tarihinde bu göreve getirilen ilk yabancı yönetici olan Genç, görevi devraldığında ilk iş olarak dil bariyerini aşmaya odaklandı. Yönetim kurulunun "İngilizceye geçeriz" teklifine rağmen, İspanyol iş kültürüne ve çalışma arkadaşlarına uyum sağlamak adına altı ay gibi kısa bir sürede İspanyolca öğrendi.
Dijital Dönüşümün Mimarı
Yaklaşık sekiz yıldır 127 bin çalışanı olan bu dev yapıyı yöneten Genç, bankacılık sektöründeki büyük dijital dönüşüme de liderlik ediyor. Müşteri alışkanlıklarındaki değişimi verilerle ortaya koyan Genç, şube ziyaret sıklığının 45 günde bire düştüğü, buna karşılık mobil uygulama kullanımının iki günde bire yükseldiği bir çağda, bankanın teknoloji yatırımlarını bütçenin yüzde 26’sına kadar çıkardı.
"Aksiyon odaklı" yönetim anlayışıyla tanınan Genç, iş hayatındaki mottosunu "Hadi yapalım" olarak özetliyor. Bu yaklaşım, İspanyolcada "Seguimos" (Devam ediyoruz) ifadesiyle bankanın kurum kültürüne de yerleşmiş durumda. Genç, Türk yöneticilerin kriz yönetimi ve hızlı adaptasyon yeteneklerinin, küresel arenada fark yaratan en önemli özellikler olduğunu vurguluyor.
Bugün 30 ülkede faaliyet gösteren ve milyarlarca avroluk bir ekonomiyi yöneten Onur Genç, sadece finansal başarılarıyla değil, etik değerlere verdiği önem ve "doğru insanla çalışma" prensibiyle de geleceğin liderlerine yol gösteriyor.